Cuando la atención no llega, cada día importa.

Organiza la información inicial sobre una autorización, tratamiento, medicamento, procedimiento o decisión de tutela. La revisión siempre será humana y dependerá de los hechos y documentos de cada situación.

  • Revisión humana
  • Información mínima
  • Sin cargar historia clínica

Primero entendemos la barrera

01

Ubicar el problema

Identifica qué servicio está pendiente y qué respuesta has recibido, sin narrar tu diagnóstico.

02

Reconocer la urgencia

La prioridad organiza la revisión, pero no reemplaza la valoración médica ni activa emergencias.

03

Revisar la ruta jurídica

Se evalúan documentos y circunstancias antes de sugerir una actuación o aceptar el asunto.

Comparte solo lo necesario.

Las respuestas pueden revelar información de salud, considerada dato sensible. No estás obligado a suministrarla y puedes detenerte en cualquier momento.

No adjuntes documentos todavía

No escribas diagnósticos, nombres de menores, números de historia clínica, identificaciones, fotografías ni información sobre salud sexual o reproductiva. Si se requieren soportes, se acordará otro canal.

Prefiero pedir información general por correo →
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¿Qué barrera necesitas revisar?

No necesitamos conocer el diagnóstico en este momento.